Val av nya samarbetspaket

Uppdaterad 2025-06-19

Den här manualen guidar dig steg för steg genom hur du gör dina val, vad de olika symbolerna i kolumnen Samarbetspaket betyder, och vad varje paket innehåller. Du får också praktisk information om hur du hanterar företag som saknar tidigare samverkan, hur du byter paket, samt hur du lägger till tilläggstjänster och användare.

Oavsett om du är ny i Lundify Workflow eller redan arbetar aktivt i systemet, hjälper denna manual dig att få en tydlig överblick och göra rätt val för varje klient.

Viktigt!

Har du bytt till tjänsten BL Byrå kommer du bjudas in för att välja nya samarbetspaket på dina kunder. Även om själva migreringen sker i Lundify Workflow, får du hjälp med en överblick över kvarvarande företag att göra paketval för när du loggar in i BL Administration.

Tryck på Ta mig till Lundify Workflow (fd Byråstöd) för att göra ditt/dina val av samarbetspaket och läs, så här väljer du samarbetspaket på dina klienter.

Du kan välja Fortsätt för att hantera detta senare.

Praktisk information- läs mer här.

Fliken samarbetspaket

Du gör dina val av samarbetspaket i Lundify Workflow. Logga in med ditt BL-konto och gå till fliken Samarbetspaket. Där ser du en lista över alla företagsdatabaser du är kopplad till via BL Administration.

I listan visas flera kolumner som hjälper dig att få en tydlig överblick:

Samarbete – Visar status för samarbete med företaget.
Paket – Visar vilket samarbetspaket som är valt (om något är valt).
Tilläggstjänster – T.ex. E-faktura, integrationer m.m.
Namn – Företagsnamn.
Orgnr – Företagets organisationsnummer.
Kundansvarig – Vem på byrån som ansvarar för klienten.
Systemnot. – Noteringar om företaget
Status – Visar om företaget är upplagt i Lundify Workflow eller arkiverat.

Om du är byråadministratör kan du även se och hantera företag som byrån valt att dölja i Företagslistan i molnet.

Viktigt! Klienten behöver inte finnas upplagd i Lundify Workflow för att du ska kunna välja samarbetspaket. Då hittar du dina klienter under fliken samarbetspaket.

Filtrera listan – hitta rätt företag snabbt

För dig som redan arbetar i Lundify Workflow finns smarta filter som gör det enkelt att hitta rätt företagsdatabaser.

Under Urval av företagsdatabaser kan du filtrera på:

Alla
Alla utom arkiverade företagsdatabaser
Alla som är kvar att göra ett val på
Alla arkiverade företagsdatabaser
Alla som finns upplagda (och kopplade) i Workflow
Alla som inte finns kopplade i Workflow
Alla som har fått nya samarbetspaket
Alla som har Pro/Essential/Go/Mini samarbetspaket

Du kan även filtrera på:

Inlogg i BL Administration – Här kan du välja att filtrera på inlogg i BLA senaste veckan, månaden, året eller Inget inlogg senast året.
Klientansvarig – Välj en specifik medarbetare för att se deras klienter.
Sökfält – Sök direkt på t.ex. paket, företagsnamn, organisationsnummer, status mm.

Dessa filter hjälper dig att snabbt få fram en lista över just de företag du behöver hantera – oavsett om du vill se arkiverade, redan upplagda eller de som saknar val av samarbetspaket.

Vad betyder de olika symbolerna i kolumnen Samarbetspaket:

Denna symbol visas på de företag som du tidigare har lagt upp i app.bjornlunden.com med tidigare byråkundsamverkanspaket eller fristående tjänster. På dessa företag måste du välja nytt samarbetspaket och får då också möjligheten att enkelt redigera de användare som ligger upplagda sedan tidigare. Du kan ta bort eller lägga till användare i den guide som du då kommer till. Läs mer här

Dessa företag bör inte vara så vanliga i en byrås lista. Er kund har börjat att jobba i Lundify själv och sedan tagit hjälp av er byrå. Dessa kan du i nuvarande version av Lundify Workflow inte välja paket på. Dessa kan du avvakta med.

Denna symbol visar företag som haft byråkundsamverkanspaket av den äldsta varianten. De kan du inte heller välja paket på just nu. Men det kommer inom kort.

Dessa företag har tilldelats något av de nya paketen. Bra jobbat!

Ingen symbol
Om ett företag saknar symbol betyder det att du inte tidigare haft någon samverkan via Lundify. Då har du nu möjligheten att lägga upp ett sådant paket under knappen Välj. Läs mer här

Hantera paket

När du klickar på Välj i kolumnen Hantera paket öppnas en meny där du kan välja vad du vill göra med företaget. Du har tre alternativ:

Ändra i samarbetspaket
Byt till ett annat paket, lägg till eller ta bort tilläggstjänster och hantera användare. Du skickas vidare till Lundify, där ändringarna görs under Inställningar > Användare och Abonnemang.
Arkivera företagsdatabas
Företaget och all tillhörande data lagras kvar hos oss under den tid du behöver. Arkiveringen är kostnadsfri och du kan när som helst välja att återaktivera ditt företag till en kostnad av 690kr enligt nuvarande prislista.
Ta bort företagsdatabas
Används för att permanent radera ett företag som inte längre är aktivt. Detta går inte att ångra.

Vid de företag som inte har en björnsymbol eller paket/tilläggstjänst/integration finns alternativet:

Välj paketet Mini- kund saknar E-postadress

Vilket innebär att du inte kan samarbeta med kunden i Lundify. Eftersom företaget saknar E-postadress har kunden inte tillgång till Lundify-tjänsten.

Byta till nytt samarbetspaket/Välja samarbetspaket

Företag som är markerade med denna symbol har någon tidigare form av samarbetspaket eller tilläggstjänst och på dessa ska du välja nytt samarbetspaket. Gör så här:

1. Klicka på Välj till vänster om företaget och välj det översta alternativet, fyll i e-postadress till företaget och klicka på Välj.

Tänk på att här anger du bara den mejladress som ska användas för fakturering, exempelvis till kundens epost-portal.

Kontrollera att företagsuppgifterna är korrekta samt välj om byrån eller byråns klient ska faktureras för abonnemanget. Tryck sedan på Fortsätt.

2. Välj det paket som passar bäst för ert samarbete. Pro, Essential, Go och Mini.
Du måste välja något av samarbetspaketen.

3.Välj eventuella tilläggstjänster.

4. Här kontrollerar du att samarbetet är korrekt och att listan har det samarbetspaket och tilläggstjänster som ni behöver. Du kan enkelt redigera, ta bort eller lägga till nya användare i samarbetet.

OBS! Har du inte tidigare haft ett samarbete med kunden så finns inga användare upplagda. Följ då dessa steg:

Lägg till dig själv först
Du behöver själv ha tillgång till företaget, så börja med att lägga till dig själv. Ange:
- Namn
- E-postadress
- Personnummer
- Välj rollen "Admin" för att få full behörighet.
Lägg till övriga användare
Om fler på byrån eller hos kunden ska ha tillgång, lägger du till dem på samma sätt.
Slutför och signera
När alla användare är tillagda, slutför du beställningen och signerar med BankID.

Vid slutförd beställning får samtliga användare i samarbetet ett välkomstmejl. Det nya samarbetet är nu redo!

Du som vill veta mer om Lundify Workflow kan läsa dessa manualer:

Vad är Lundify Workflow?

Kom igång med Lundify Workflow

Lundify – Manualer